Saat ini banyak pelaku usaha kecil dan menengah yang mulai mempertimbangkan penggunaan PABX untuk meningkatkan bisnis mereka. Namun, masih banyak yang mengira jika harga peralatan tersebut sangat mahal sehingga banyak yang tidak jadi menggunakannya. Padahal, perlu diketahui jika tidak semua perangkat PABX memiliki harga yang mahal. Di pasaran banyak juga ditemukan perangkat PABX murah namun memiliki fungsi yang cukup bagus.